近期，境外多个国家和地区出现新冠肺炎疫情，且有扩散趋势。如何防止疫情的境外输入，也是上海市民普遍关心的问题。市政府新闻发言人徐威在今天下午举行的发布会上介绍说，所有中外人员，凡是在进入上海之日前14天内，有过重点国家或地区旅居史的，一律实施居家或集中隔离健康观察，也就是一律隔离14天。上海对所有入境人员的管理坚持一视同仁，严格入口管理、严格落地管理、严格场所管理。

市民政局副局长曾群表示，本市明确了对境外入境人员的管理，应当纳入现有疫情防控管理的政策体系，并坚持一视同仁的原则。

在做好入境人员疫情防控管理的同时，本市也注重跟进服务：在入境时，有关部门会发放多语言模板的疫情防控宣告书，帮助入境人员更好地了解和遵守防控措施；在进入小区时，街镇、居村要按照规定加强落地管理，同时耐心细致做好解释说明工作，寓管理于服务中。

比如，针对外籍人士语言沟通不畅的问题，有的小区形成了行之有效的工作方法，组成社区工作者、卫生服务中心人员和外语志愿者 “三人工作小组”，上门登记核对外籍住户信息，消除“听不懂、看不明”带来的沟通障碍。有的小区还实时用外语发布小区最新防疫动态信息，向外籍住户及时、准确地传递防疫信息，消除紧张情绪，赢得工作主动。正因为工作做得细，不少社区的境外入境人员也积极配合，有的入境抵沪后，第一时间就主动赴社区登记，主动接受隔离健康观察。

作者：王嘉旖
编辑：朱伟
责任编辑：戎兵

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