直播电商”发展迅速、生活服务电商优势明显、无接触配送等迅猛发展、专业电商平台影响力不断增强……防疫期间，“在线新经济”在市场保供方面发挥了重要作用——上海商品类网络购物逆势增长，一季度交易额达1343亿元，同比增长19.1%。这是记者从17日举行的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会获得的信息。

逆势增长的动力，从何而来？

市商务委副主任刘敏介绍，打造新零售创新高地，上海实施了新一轮电子商务示范工程，在智慧商业、线上线下融合创新、大数据应用等方面形成示范引领，推动电商领域会商旅文体联动，培育了一批消费市场生力军。同时，上海一直支持鼓励生鲜电商、社区电商、社交电商等新模式健康快速发展，加快“互联网+生活性服务业”创新试验区建设，推动形成生鲜、养老、家政、洗衣、餐饮、维修、再生资源回收等生活服务行业电商生态圈，形成了在线消费新增长群。

刘敏表示，目前上海电子商务已从单纯的在线网购，走向线上线下融合新高度，平台与消费者之间的互动方式越来越丰富，购物的参与感和体验度越来越好，涌现出一批代表新兴消费发展方向的新业态、新模式，主要表现为“直播电商”发展迅速、生活服务电商优势明显、无接触配送等迅猛发展、专业电商平台影响力不断增强。

据悉，上海已出台《关于本市推进电子商务与物流快递协同发展的实施意见》，提高电商消费末端配送智能化、绿色化、标准化、便利化服务保障能力，加快建设智能快件箱、快递专用车等电商末端配送服务设施及载体，目前全市智能快递柜已超3万组。

下一步，市商务委将结合实施《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020—2022年）》，继续发挥上海先发优势，用好大平台大流量，通过电商平台赋能实体企业数字化转型，加快推广非接触式新消费理念，进一步做大做强新兴消费，打响“上海购物”品牌，为促进消费回补和潜力释放发挥更大作用。

作者：徐晶卉

编辑：苏展

*文汇独家稿件，转载请注明出处。