浙江建德:“民呼我为”将“百姓事”变成“村里事”
2021-06-21 21:24:30 作者:刘海波 王莹

“回迁安置、生态环境整治、交通基础设施提升、无障碍环境建设、幼托服务、老旧小区改造提升……这些群众急难愁盼的民生问题,不出村口就能及时反映上报。”今天上午,建德市召开党史学习教育工作暨“献礼建党百年”建德城市形象宣传片新闻发布会,在党的百年华诞即将来临之际,传递建德声音,展示建德作为。

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百姓少跑路 邻里更和睦

“多亏了镇干部和村里‘娘舅’出马,解了我的燃眉之急。”李家镇李家村村民刘某签完调解协议书后连连点赞。近日,刘某因自家建房材料运输的问题挠破了头。建材运输必经之路为邻居夏某房屋附近的村道,夏某称大型建材运输车辆经过会形成粉尘和噪音,不仅影响居住环境,还会对自家房屋造成一定损伤,便不愿让刘某的工程运输车从道上过,双方僵持不下,闹了矛盾。

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李家镇干部和村里“娘舅”闻讯后,第一时间赶到双方家中进行调解,在“干部队伍”和“娘舅队伍”的共同努力下,双方签订了调解协议书,握手言和,一场邻里纠纷于端午节当天圆满解决。村民口中的“娘舅”,正是李家镇成立的矛盾纠纷专业调解队伍。“娘舅”队伍主要由各村村两委成员、村党员、村民代表、村民小组长、退休干部、村警、村法律顾问等德高望重善于矛盾纠纷化解的人员组成,在参与纠纷处理时,“娘舅们”能针对性提出调解方案,最大限度地监督纠纷双方履行调解协议,巩固调解成果。

“三办联动”打通乡村治理“最后一公里”

今年来,建德市党史学习教育围绕学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行要求,按照“建功立德”的责任担当,在“三大聚焦”“三类活动”“三个助力”上下功夫、求突破。建德市还依托“民呼我为”线上平台,针对群众在“民呼我为”平台提出的咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求,构建“社情民意点点通、急事难事件件办、办理结果事事回、满意与否人人评”的工作格局,建立起“三办联动”工作机制。

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“‘三办联动’机制,即依托‘民呼我为’线上平台,针对群众在‘民呼我为’平台提出的咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求,建立即时办、限时办、兜底办,快速响应、高效办理、及时反馈。”中共建德市委常委、宣传部部长、建德市党史学习教育领导小组办公室主任朱春根介绍,同时建德利用“建村钉”在村一级建立“民呼我为”微平台,把村民意愿、村民需求融入乡村治理全过程,将“百姓事”真正变成“村里事”,打通乡村治理的“最后一公里”。

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在当天的发布会上,建德全市16个乡镇街道范围内首批23个民情直通站正式启用,给予百姓快速响应、高效办理、及时反馈。此外,建德市还推出了“献礼建党百年”城市形象宣传片《建德故事》,全片共分为《不动如山》《川流不息》《壮志凌云》三个篇章,围绕建德“三自”精神、“建功立德”精神、“千鹤妇女”精神,以三个章节展示不同时期不同群体在建德发生的故事,全面展示了宜居宜业宜游的城市面貌,突出在中国共产党的领导下全市人民干事创业、建功立德的精神内涵。

作者:刘海波    王莹

编辑:付鑫鑫

责任编辑:蒋萍

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