平台商家被曝卖假酒,拼多多回应:已关店,实际售出3单 | |
2019-12-19 09:59:02 |
买到假酒是一种什么样的体验?近日,江苏苏州。据@荔枝新闻,消费者在拼多多上买到假洋酒投诉,警方侦查确认系假酒,涉案金额较大,涉及两酒类品牌。所涉轩尼诗品牌方透露,至少2000瓶假酒流入市场。
2000多瓶假酒流入市场警方:涉案金额很大
今年夏天,有消费者在拼多多上买到轩尼诗假酒,随后,向轩尼诗品牌方投诉,“喝了一口感觉味道不对,头也不太舒服……”
轩尼诗品牌方从该消费者购买的拼多多平台商家处买回同款商品进行取样鉴定,发现确实为假后联系当地警方。
苏州警方在进行侦查后,确认系假酒。同时追踪其售假的根源及其上游的罐装厂,于数月前将涉案嫌疑人逮捕,并对制造假酒的机器、厂房予以销毁。
根据拼多多服务协议:拼多多仅为第三方入驻商家与消费者达成交易提供虚拟经营场所,其职责为督促商家履行对消费者做出的承诺或赔付责任,这并不意味着拼多多须承担与此相关的任何法律责任。同时指出,拼多多不能保证平台上所有商品的信息均准确、可靠,除拼多多明显过错外,对于因商品信息导致的纠纷,拼多多不承担任何责任。
轩尼诗品牌权利人陈先生透露,此案件中或至少有2000瓶假酒流入市场。苏州警方对此信息予以证实,“此案确实涉案金额较大”。
目前,该店铺已被封。拼多多平台商家涉嫌售卖轩尼诗假酒已被检察机关提起公诉,相关法院已受理。
拼多多回应此事件:已关店,实际卖出3单
对此拼多多平台治理部负责人表示,报道所述涉及店铺名为“祺洛夜场酒水商行”,该店铺因为涉嫌出售假冒两个酒类品牌商品已于9月6日被平台予以关店处理。截至下架前共计售出5瓶“轩尼诗”酒,其中2单退款,实际售出3单。
在平台上可以看见,该店铺已被关停
拼多多方面表示,此店铺于2019年5月5日被巡检到疑似假货商品后,平台立即对该店铺商品进行了“神秘购买”。5月16日初检认为店铺涉嫌售假后对店铺进行了全店加灰搜索不可见处置,9月6日该店铺商品被品牌方确认为假货后,平台关停了该店铺。
▲5月5日被平台主动巡检到疑似假货商品后,平台对该店铺商品进行了“神秘购买”,5月16日初检认为店铺涉嫌售假后对店铺进行了全店加灰搜索不可见处置。
▲9月6日品牌商回复确认商品为假货后,平台对店铺进行三级惩处,关店处置。
上述平台治理部负责人表示,该店铺实际冻结5258.73元,预留售后约200元,其余5058.46元已经于11月6日赔付给完结品牌商商品鉴定的正常消费者。
"我在打假,有平台在打我"
拼多多相关负责人表示,按照源发媒体所述,此案如有2000多瓶假酒流入市场。而拼多多平台上只售出了3瓶,剩下超过1997瓶假冒酒的流向以及如何对于背后制假团伙的打击,才是社会舆论应该关注的方向。
本周内拼多多多次遭遇被召唤“上热搜”现象
从此案来看,拼多多是参与打击售假团伙和涉嫌侵权商品的重要力量之一,在其他电商平台及其所组织的公关公司努力之下,拼多多未来还会不断被送上热搜。
当被问及具体是哪家电商平台和公关公司时,拼多多称已报警,不便回应。
来源:荔枝新闻、中国经济网、企业观察报
编辑:吴泽斌
责任编辑:王蔚