本周是返程复工的第一周，据统计，这一周上海地铁全路网工作日的日均客流为120.7万人次，而在疫情发生前，上海地铁全网络工作日正常客流在1200万人次左右，可以发现这一周的客流较疫情发生前的工作日日均客流有大幅下降，降幅近90%。

地铁客流虽大幅下降，但随着返程人员的陆续回沪，上海地铁在非常时期仍将高度关注客流变化，积极应对未来客流增长的趋势，全力落实好疫情防控期间轨道交通列车满载率控制措施，努力降低车厢乘客聚集带来的交叉感染风险，切实保障出行安全。

在车站管控方面，上海地铁将结合疫情防控测温要求，通过绕行、分段限流、分批放行、调整车站设备等措施，控制进站速度，灵活调整限流强度，从而降低客流密度。同时还将根据列车满载情况，会同属地街镇动态启动“四长联动”机制，协同管控。必要时，还将实施邻站或邻线配合限流，均衡降低人群聚集密度。

在列车管控方面，上海地铁将结合路网线路断面客流数据分析，针对高满载率区段，将通过缩短或调整停站时分，加开备车疏散大客流，提升重点区段运能、动态调整行车交路、列车载客通过不停靠等运营调度手段，均衡列车客流满载率，最大限度控制人流密度。

上海地铁还将通过各类宣传渠道，向广大乘客发布客流管控信息。

特别提醒

疫情期间如无必要，建议您选择其他地面交通，尽可能不乘坐，或减少乘坐轨道交通。如不得不搭乘地铁，也请您务必做好个人防护措施。

1、乘坐地铁必须全程佩戴口罩；

2、主动接受车站“测温”检查；

3、“刷码过闸”无接触式进出站；

4、分散车门候车，不扎堆上下车；

5、车厢人多时等候下一班列车；

6、尽量与周围乘客保持一定距离；

7、条件允许时“隔位”而坐、分散而坐；

8、错峰出行，留有余量，避开大客流车站；

9、配合车站限流、列车跳停措施；

10、不要在地铁内长时间逗留；

11、身体不适及时联系工作人员；

12、行程结束及时洗手消毒；

13、记录地铁行程以备查询。

作者：张晓鸣
编辑：薄小波
责任编辑：邵珍

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