这两天天气晴好，马路上的车明显多了，人也明显多了。午饭前后，记者去了次商场，就想看看有多少摒不牢出来兜兜的朋友。
在凯德龙之梦虹口商场地下的家乐福超市，看到空空的方便面货柜，就知道很多人来过了。虽然在这家大型超市里，显眼处没看到一张促销宣传海报。
但一位负责人告诉记者，上周末店里的客流还是增加了三分之一，“我们哪敢发促销信息，就怕人更多”。
增加的客流主要集中在食品区域，被“扫货”的主要是各类面条、休闲食品。据说这个10块钱一块的牛排也相当好卖，还有一块多甚至几毛钱的新鲜蔬菜。“现在的价格都和节前差不多，摊上疫情期间的物流、人力等等成本，简直都在亏本销售。”这位负责人有点无奈。
考虑到食品安全，顾客喜闻乐见的三文鱼和卤制品已经下架。还有不少上班族喜爱的现做现吃小摊也已经收起。取而代之的是包子、馒头等蒸食。
为了控制人流，降低交叉感染的风险，家乐福现在主推线上“1小时达”业务。据介绍，每天上班时，他们收到的隔天订单就达100多单，“我们希望顾客最近多用用‘无接触购物’。”为了疏散顾客，在结账时，所有收银通道均已打开，自助收银区域准备了限流栏杆。“目前还没超过我们的承受能力，但预案已经在做了。”这位负责人说。
“上周末，我们这里的客流量高出了20%，基本都是去家乐福超市的。”凯德龙之梦虹口商场（下简称“凯德虹口”）一名工作人员告诉记者。
由于商场在3号线、8号线中转站附近，且毗邻虹口足球场，为了控制客流，商场封闭了3号线和虹口足球场通往商场的通道，仅留8号线的地下通道，且从该通道进入商场前必须测温。
此外，商场还对地面出入口进行了调整。比如，在地铁口旁以及通往地下大型超市的两个客流量最大的主要入口门口，都设置为“只进不出”，平时客流量较小的出入口则贴了“只出不进”，以此形成分流。再如，通往办公楼的通道暂时关闭，沿街店铺连通商场的出入口均被封闭。为了保障通风，原本用于商场保温的门帘都被取下。
记者看到，商场内的餐饮店来看，大多数商家只接受外卖订单，取消堂食。在B2小吃店聚集楼层，几十家店铺中只有一家提供堂食，且均使用一次性餐具。考虑到疫情对餐饮商家的影响，凯德虹口为商场里的部分商家外推了工作餐外包业务，半价销售给周边写字楼、街道社区的工作人员。
商场内的早教机构、电影院、健身房、KTV等均未营业，具体开业时间仍需等待各委办局通知，至少这个月都打烊。据了解，目前凯德对商铺推行了租金减免政策。
“没得吃、没得玩，降低了大部分顾客去商场的欲望。”该工作人员说。不过，即使商场商铺付出了如此大的代价，此地还是吸引了一下“胆肥”的顾客。记者甚至见到了好几组带小孩慢悠悠逛街的家庭，竟然还有带宝宝来吃冰激凌的家长。
“昨天、今天来逛街的人比上周工作日要多，基本都是吃过午饭来‘消化’一下。”这位工作人员说。客流的增加对商场防控带来了一定的风险和难度，从上周末开始，凯德虹口增加了对客梯、手扶梯、卫生间等公共区域的消毒，尤其是在提供打包外卖或堂食服务的餐饮店以及大型超市周边。商场这两天在增加防控措施，但更希望大家再‘摒摒’。”他说。
在这位工作人员看来，“云购物”仍是当下最好的选择——该点的外卖奶茶点起来，该订的衣服包包订起来。记者看到，在一家轻奢品商铺，店里顾客不多，闲下来的店员轮流上阵在抖音、会员微信群里“直播带货”。一名店员说，直播渠道的销量超好，甚至比疫情前的营业额都高。记者觉得，这样的“双赢”就挺好。
作者：单颖文
编辑：何易
责任编辑：邵珍
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