今天(9日)上午,市公安局召开新闻发布会,公布推出三大类22项“我为群众办实事”重点项目。会上,市公安局治安部门、交警总队和人口办分别介绍了重点项目的亮点和具体施行办法。
亮点一:宾旅馆无接触式快捷自助入住机制
记者获悉,宾旅馆无接触式快捷自助入住已在全市逐步推广实施,实现了旅客入住时间从“分钟级”缩短至“秒级”。
今年以来,上海市公安局治安部门会同市文旅局等相关职能部门,结合城市数字化转型,升级改造原旅馆业治安管理系统,减少旅客信息的重复采集,有效保护旅客个人隐私信息安全。
同时,试点推广应用自助入住设备,实现持身份证无接触式自助登记入住,并可自助领取房卡,大大缩减了旅客入住时间。截至目前,全市已有610余家宾旅馆安装了820余台自助入住设备,今年以来,已有335万余人次通过自助设备办理入住登记。
针对尚不具备应用自助入住设备的宾旅馆,开发手机移动端小程序轻量化自助入住模块,旅客只要扫描宾旅馆前台的二维码信息办理登记入住,系统后台自动一站式实现旅客健康校验、房间预订、实人验证、入住登记等步骤环节。目前已在黄浦、静安、虹口、徐汇4个区6家宾旅馆进行试点应用。
亮点二:“新车上牌全预约”机制
为解决新车排队上牌问题,进一步优化群众上牌体验,交警总队在“上海交警”APP上新增网上预约渠道。目前,“新车上牌全预约”机制已全面实施,自3月20日至6月8日,市民预约成功21528笔。
同时,交警总队车管所对窗口开放、上牌数量、上牌时间等资源进行精细化安排。新车上牌时,只需向工作人员出示手机预约成功界面,即可按指引完成上牌流程,有效缩短了业务办理时间。
以车管所四分所为例,每日上牌排队高峰期由4小时缩短至1小时,比以往缩短了75%。经现场走访,前来上牌的群众表示通过预约减少了等待时间,对预约上牌感到满意。
亮点三:办证“绿色通道”便民机制
高考前夜,市民邓先生来到静安分局彭浦新村派出所,要求帮即将高考的孩子补办身份证。值班民警听闻后立即启动护考“绿色通道”,不到一个小时就为考生办理了相关手续,解决了考生的“燃眉之急”。
这是市公安局人口办主动落实便民服务工作机制,为考前因遗失、过期等原因急需办理居民身份证的考生开辟的“绿色通道”,实行居民身份证优先办理、优先制作、优先发放,节假日照常办理。在配置有临时制证设备的派出所,对需要的考生做到即办即取,全力保障考生用证急需。据初步统计,截至6月8日,全市已制发12张考生加急居民身份证。
为进一步扩大此项便民举措的社会知晓度,市局人口办联合上海市教育考试院,分别于4月30日、5月30日面向本市10余万名初、高中考生及其家长定制了两场网络直播。主动宣传考生普遍关心的居民身份证首次申领、补换领、异地办理、自助受理、临时居民身份证等业务资讯。
作者:周辰
编辑:王宛艺
责任编辑:张晓鸣
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