今年市场规模将达675亿元，知识服务付费下一风口在哪

眼下，互联网迎来内容创业的风潮，付费社区、音频问答、在线课程等知识付费产品表现抢眼，知识获取的方式正发生着微妙变化。中国知识服务行业近年来已逐步转入稳定发展阶段，据艾媒咨询统计，2020年中国知识服务付费市场规模已达到392亿元，预计2021年将达到675亿元。

业内指出，在智能语音技术发展的背景下，新一轮“音频转向”的内涵与外延正在不断扩大。如何打造适合不同场景、不同人群的原创版权产品，以精品内容实现知识产品的长尾效应，还需催生丰富的应用场景和多维传播渠道。

开拓多元阅读产品，深耕知识服务领域

前不久，2021中国年度新锐榜发布盛典上，樊登读书APP首席内容官樊登获评“年度知道分子”。根植于上海的樊登读书走过八年，注册用户数突破5000万，正是知识付费头部品牌的生动注脚之一。

樊登最开始做讲书的时候，收到过很多消极声音，被很多人认为严肃内容不适合做推广。“我们发现很多人在生活中没有时间读书或者不知道读哪些书，有些人读书效率又偏低。这是一个普遍的社会问题。但8年时间证明，当初的选择是正确的。要感谢作者为读者创作了了不起的知识，还要感谢那些坚持严肃出版的出版商，通过我们的努力，让这些好书能够卖得更多，让更多人能够读到好书。”

从2013年最初列书单给用户、制作PPT提炼好书精华、以音频形式解读书籍发送在微信群等，到2015年APP上线，樊登读书解读书籍的形式在不断变革优化，用口语化解读最大程度还原原著作者的精华，帮助用户养成阅读习惯。目前，讲书栏目已涵盖心灵、管理、职场、人文、家庭、创业生活等各个内容赛道，为用户提供350+本好书讲解，单本书籍最高播放量近9000万次。新业务层出不穷，与不少领域的跨界合作，让樊登读书内容更丰富。樊登读书APP首席执行官吴江曾说：“创造多元内容和创新阅读形式的初衷，是让用户有更多的选择，爱上阅读的方式可以有很多种。”

从二次加工到体系吸收，捕捉用户深层次痛点

大量的知识服务平台涌现，消费者更愿意为专业化和体系化的内容买单付费知识产品不是媒体，而是跨界学习、终身学习渠道。有专家提醒，对一部分人来说，知识付费没办法满足解决深层次问题需求，这类用户的诉求往往比较强烈。碎片化时代的到来，并不代表人们丧失了对精准、权威、专业内容的需求，人们更加愿意为能够解决实际问题的知识和信息付费。

有网友认为，付费知识是经大咖们二次加工的碎片化知识，而非知识体系，如果不深究其中的内容，必然会过目就忘，无法转化为对自己有用的知识，也不会明显提高专业知识水平。而学习是一个过程，需稳扎稳打的一步步来，因此在使用付费知识的同时，还需掌握好的学习方法去巩固，让知识成为一个体系，这样付费知识才能真正的发挥作用，才能对成长有所帮助。

未来几年，大量内容创作者会持续涌入知识服务行业，将会出现大量内容资源，樊登读书的产品线从较轻度的讲书内容，拓展至学习时间更长的订阅课程，不断扩充产品矩阵和讲师团队，放开知识类内容的产能限制，深化产品的教育属性。可以预见，知识付费机构应该向系列化、深度化的产品维度发展。