9月19日10时25分许，市119指挥中心接警称，奉贤区金汇镇一在建工地有两名工人被困，金汇消防救援站接警后立即赶赴现场处置。

消防救援人员到场后，经询问得知，工人在外墙吊篮内进行墙体喷刷时，工地突然停电，电机停止运转，造成吊篮无法正常下放。两名正在作业的工人被困在11楼与12楼之间的外墙高空吊篮中，因楼层较高，风力较大，吊篮在高空摇摇欲坠。

根据现场情况，救援人员在做好个人防护后立即展开救援。一组救援人员首先在11楼窗口，把绳索的一头绑在吊篮底部，另一头由救援人员牢牢拉住，使吊篮贴紧墙面；另一组救援人员在12楼窗口向下递送绳索，并指导工人用其固定好腰带。“别着急！别着急！”救援人员一边嘱咐工人抓着绳索，慢慢踩着吊篮，一边互相配合，沿着窗沿合力向上拉绳，成功将两名工人拉起。所幸消防救援及时，两名工人身体并无大碍。